Principalele responsabilitati:
• Gestiunea cazarii: Preluarea camerelor, repartizarea muncitorilor pe camere si efectuarea formalitatilor de cazare/decazare.
• Mentinerea ordinii si disciplinei: Monitorizarea zilnica a respectarii Regulamentului de Ordine Interioara (ore de liniste, curatenie, interzicerea comportamentelor inadecvate).
• Supervizarea curateniei: Verificarea starii de curatenie in spatiile comune (batarii, bucatarii, holuri) si in camere.
• Administrativ si tehnic: Identificarea defectiunilor (instalatii sanitare, electrice, mobilier) si coordonarea echipei de mentenanta pentru remedierea lor rapida.
• Gestiune stocuri: Evidenta lenjeriilor, produselor de curatenie si a altor consumabile necesare.
• Relatia cu furnizorii/utilitatile: Citirea contoarelor (apa, gaz, curent) si transmiterea indexurilor.
Cerinte:
• Experienta anterioara in administrare imobile, pensiuni, hoteluri sau tabere/camine (constituie un avantaj).
• Abilitati excelente de comunicare, negociere si aplanare a conflictelor.
• Caracter ferm, corectitudine si atentie sporita la detalii.
• Cunostinte de baza de utilizare a telefonului/calculatorului (pentru mesaje, poze, eventual Excel simplu).
• Disponibilitate pentru interventii in caz de urgente.