Responsabilitati: Primirea calda a clientilor si furnizarea de informatii complete si precise despre produsele si serviciile noastre. Gestionarea apelurilor telefonice si a corespondentei intr-un mod profesionist si amabil. Programarea si administrarea rezervarilor pentru diferite servicii oferite de spa-ul nostru.
Monitorizarea si mentinerea curateniei si a aspectului placut al zonei de receptie. Colaborarea stransa cu membrii echipei pentru a asigura experienta placuta a clientilor pe toata durata vizitei lor. Preluarea si rezolvarea nevoilor si solicitarilor clientilor intr-un mod prompt si eficient. Cerinte: Abilitati excelente de comunicare verbala si scrisa in limba romana. Cunoasterea limbii engleze constituie un avantaj.
Atitudine prietenoasa, amabila si orientata catre clienti.
Abilitati bune de gestionare a timpului si organizare.
Experienta anterioara intr-un rol similar sau in industria ospitalitatii reprezinta un avantaj. Cunostinte de baza in utilizarea computerului si a aplicatiilor de birou,