Biroul dispune de logistica si spatiul necesare desfasurarii activitatii in conditiile respectarii depline a procedurii de mediere. Serviciile de mediere sunt oferite atat persoanelor private, cat si diferitelor comunitati organizate pe principiul profesional (medical, educatie, interreligios etc.) in cazul unor dispute cu o anvergura variind de la interpersonal la national.

Biroul de mediator Lucia Ardeleanu poate programa medieri in domeniile: relatii de familie, relatii de munca, invatamant, sanatate, comunitate, social, interetnic, interconfesional, proprietate, vecinatate, protectia mediului, protectia consumatorilor, autoritati-cetateni, In orice conventie ce priveste drepturi asupra carora partile pot dispune, acestea pot introduce o clauza de mediere, a carei validitate este independenta de validitatea contractului din care face parte; Specialistii afirma ca nu exista domeniu de activitate in care sa nu poata fi folosita medierea. Trebuie sa existe insa vointa necesara. Daca partile sunt dispuse sa accepte dialogul trecand la masa negocierilor, problemele si diferendele dintre ele se rezolva mai rapid, pasnic si fara cheltuieli si suferinte. Prin mediere, practic, se poate pune capat oricarui conflict.