Responsabil comenzi. Scopul postului:

Responsabilul Comenzi asigura un flux eficient intre client, agentii de vanzari, depozit si transport, de la preluarea comenzii pana la livrarea marfii. Rolul presupune comunicarea disponibilitatii de stoc, a termenelor de livrare, emiterea documentelor de livrare si actualizarea permanenta a evidentei comenzilor.

Responsabilitati principale:

Prezenta fizica la birou.

Locatie: Str. Ghetu Anghel 1, incinta Comat Electro, Sector 3, Bucuresti.

Program: Luni – Vineri | 07:30 – 16:30.

1. Preluarea si gestionarea comenzilor clienti

· Preia comenzile de la clienti sau de la agentii arondati.

· Converteste ofertele aprobate in comenzi ferme.

· Verifica disponibilitatea produselor in stoc si comunica clientilor termenele estimative de livrare.

· Transmite bonurile catre depozit pentru pregatirea marfii.

· Inainte de incarcarea marfii, informeaza clientii despre data livrarii si eventualele diferente fata de comanda initial confirmata.

2. Livrari si documente

· Emite avizele de livrare in timp util, astfel incat soferii sa nu intarzie plecarea din cauza lipsei documentelor.

· Se asigura ca documentele de livrare sunt corecte si complete.

· Tine legatura cu departamentul de transport pentru organizarea rapida a livrarilor.

· Colaboreaza cu depozitul pentru confirmarea marfii pregatite si pentru rezolvarea eventualelor neconcordante.

· Urmareste ca livrarile sa fie efectuate conform termenelor comunicate clientilor.

3. Monitorizare si evidenta

· Actualizeaza zilnic fisierul centralizat de comenzi si termene de livrare.

· Urmareste comenzile active, comenzile livrate partial si comenzile aflate in asteptare.

· Semnaleaza din timp intarzierile, lipsurile de stoc sau problemele aparute in procesul de livrare.

· Pastreaza o evidenta clara a statusului fiecarei comenzi.

Cerintele postului

· Cunostinte bune de operare PC

· Abilitati bune de comunicare cu clientii si colegii.

· Capacitate de organizare, prioritizare si urmarire a mai multor comenzi in paralel.

· Atentie la detalii si responsabilitate in intocmirea documentelor.

· Seriozitate, punctualitate si orientare catre rezolvarea problemelor.

· Experienta intr-un rol similar reprezinta avantaj.

Profilul candidatului potrivit

· Este o persoana ordonata si atenta la detalii.

· Comunica politicos si clar cu clientii.

· Intelege importanta termenelor de livrare si a documentelor corecte.

· Poate lucra intr-un mediu dinamic, cu mai multe solicitari in paralel.

· Colaboreaza eficient cu depozitul, transportul si echipa de vanzari.

Ce oferim

· Salariu fix, stabilit in functie de experienta si implicare.

· Mediu de lucru stabil, intr-o companie activa in domeniul distributiei de materiale pentru instalatii.

· Instruire pentru produsele si procedurile interne.

· Posibilitate de dezvoltare in cadrul companiei.

· Echipa tanara si dinamica.