Profesional New Consult - cursuri calificare Bucuresti
Curs Receptioner Hotel
Doriti sa va initiati în industria hoteliera în cele mai bune conditii? Aplicati la noi pentru un curs de Receptioner Hotel! Receptionerul reprezinta interfata dintre client si hotel, locul unde clientii au primul si ultimul contact cu hotelul care ofera servicii de cazare.
- Orientarea catre client
- Relationare si comunicare cu clientii: comunicare verbala, nonverbala, comunicare orala, telefonica si scrisa
- Identificarea nevoilor
- Gestionarea situatiilor dificile
- Tehnici de vânzare
- Asigurarea ambientului
- Servicii de protocol
- Promovarea si marketingul serviciilor
Galerie foto
Categorii
Curs Administrator Pensiune Turistica (1)
Curs Agent Turism (1)
Curs Barman (1)
Curs Bucatar (1)
Curs Camerista Hotel (1)
Curs Cofetar/Patiser (1)
Curs Ghid Turism (1)
Curs Ospatar/Chelner (1)
Curs Receptioner Hotel (1)
Curs Sef Sala Restaurant (1)
Date de contact
0786333100; 0784045025
Str. Edgar Quinet, nr. 9, et. 1, ap. 3, Sector 1, Bucuresti
Distribuie